Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
FAN АЗИЯ
Верность слову, обязательствам, другим и самим себе
+7 708 905 10 23
+7 708 905 10 23
Заказать звонок
E-mail
info@fan-asia.kz
Адрес
Алматы, Рынок Бакорда, Стройсити ул.Ырысты 46/2а, Бутик 12,14
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Подать заявку
О компании
  • О компании
  • Документы
  • Отзывы
  • Сотрудники
  • Партнеры
  • Реквизиты
  • Новости
  • Статьи
  • Вопросы и ответы
Каталог
  • Промышленные светильники
    • Линейные светильники
    • Подвесные светильники
  • Уличные светильники
    • Грунтовые светильники
    • Консольные светильники
    • Подводные светильники
    • Садово-парковые светильники
    • Солнечные светильники
    • Уличные фонари
  • Офисные светильники
    • Панели светодиодные
    • Светильники Армстронг
    • Модульные светильники
    • Светильники на тросах
    • Светильники накладные
    • Светильники точечные
  • Светодиодные прожекторы
    • Прожекторы Led
    • Солнечные прожекторы
  • Подсветка зданий
    • Солнечные фасадные светильники
    • Фасадные с лампой Е27
    • Фасадные светильники LED
  • Светильники Бра
  • Трековые светильники
    • Магнитные трековые системы
    • Трековые системы 220 В
  • Блоки питания. Трансформаторы 12V. 24V. 48V.
  • Декоративное освещение
    • Гибкий неон
    • Гирлянды светодиодные
    • Дюралайт
  • Светодиодные ленты
    • Ленты led 220 В
    • Ленты светодиодные 12-24 В
  • Теневой профиль. Алюминиевый профиль для led лент
    • Профиль алюминиевый для светодиодных лент
  • Лампы светодиодные
    • Светодиодные лампы E27
  • Розетки и выключатели
    • Выключатели
    • Розетки
    • Рамки для розеток и выключателей
  • Комплектующие и аксессуары
    • Датчики движения
    • Фотореле
Услуги
  • Электромонтажные работы
    • Монтаж архитектурной-фасадной подсветки зданий
    • Монтаж опор освещения
    • Монтаж подсветки потолков
    • Монтаж промышленного освещения
    • Монтаж садово-паркового освещения
    • Монтаж систем контроля доступом, СКУД
    • Монтаж системы освещения офиса
    • Монтаж уличного освещения
    • Промышленный альпинист
Контакты
Галерея
Проекты
Акции
0
Алматы, Рынок Бакорда, Стройсити ул.Ырысты 46/2а, Бутик 12,14
+7 708 905 10 23
+7 708 905 10 23
Заказать звонок
E-mail
info@fan-asia.kz
Адрес
Алматы, Рынок Бакорда, Стройсити ул.Ырысты 46/2а, Бутик 12,14
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
0 Корзина
FAN АЗИЯ
Верность слову, обязательствам, другим и самим себе
О компании
  • О компании
  • Документы
  • Отзывы
  • Сотрудники
  • Партнеры
  • Реквизиты
  • Новости
  • Статьи
  • Вопросы и ответы
Каталог
  • Промышленные светильники
    Промышленные светильники
    • Линейные светильники
    • Подвесные светильники
  • Уличные светильники
    Уличные светильники
    • Грунтовые светильники
    • Консольные светильники
    • Подводные светильники
    • Садово-парковые светильники
    • Солнечные светильники
    • Уличные фонари
  • Офисные светильники
    Офисные светильники
    • Панели светодиодные
    • Светильники Армстронг
    • Модульные светильники
    • Светильники на тросах
    • Светильники накладные
    • Светильники точечные
  • Светодиодные прожекторы
    Светодиодные прожекторы
    • Прожекторы Led
    • Солнечные прожекторы
  • Подсветка зданий
    Подсветка зданий
    • Солнечные фасадные светильники
    • Фасадные с лампой Е27
    • Фасадные светильники LED
  • Светильники Бра
    Светильники Бра
  • Трековые светильники
    Трековые светильники
    • Магнитные трековые системы
    • Трековые системы 220 В
  • Блоки питания. Трансформаторы 12V. 24V. 48V.
    Блоки питания. Трансформаторы 12V. 24V. 48V.
  • Декоративное освещение
    Декоративное освещение
    • Гибкий неон
    • Гирлянды светодиодные
    • Дюралайт
  • Светодиодные ленты
    Светодиодные ленты
    • Ленты led 220 В
    • Ленты светодиодные 12-24 В
  • Теневой профиль. Алюминиевый профиль для led лент
    Теневой профиль. Алюминиевый профиль для led лент
    • Профиль алюминиевый для светодиодных лент
  • Лампы светодиодные
    Лампы светодиодные
    • Светодиодные лампы E27
  • Розетки и выключатели
    Розетки и выключатели
    • Выключатели
    • Розетки
    • Рамки для розеток и выключателей
  • Комплектующие и аксессуары
    Комплектующие и аксессуары
    • Датчики движения
    • Фотореле
Услуги
  • Электромонтажные работы
    Электромонтажные работы
    • Монтаж архитектурной-фасадной подсветки зданий
    • Монтаж опор освещения
    • Монтаж подсветки потолков
    • Монтаж промышленного освещения
    • Монтаж садово-паркового освещения
    • Монтаж систем контроля доступом, СКУД
    • Монтаж системы освещения офиса
    • Монтаж уличного освещения
    • Промышленный альпинист
Контакты
Галерея
Проекты
Акции
    Подать заявку
    FAN АЗИЯ
    О компании
    • О компании
    • Документы
    • Отзывы
    • Сотрудники
    • Партнеры
    • Реквизиты
    • Новости
    • Статьи
    • Вопросы и ответы
    Каталог
    • Промышленные светильники
      Промышленные светильники
      • Линейные светильники
      • Подвесные светильники
    • Уличные светильники
      Уличные светильники
      • Грунтовые светильники
      • Консольные светильники
      • Подводные светильники
      • Садово-парковые светильники
      • Солнечные светильники
      • Уличные фонари
    • Офисные светильники
      Офисные светильники
      • Панели светодиодные
      • Светильники Армстронг
      • Модульные светильники
      • Светильники на тросах
      • Светильники накладные
      • Светильники точечные
    • Светодиодные прожекторы
      Светодиодные прожекторы
      • Прожекторы Led
      • Солнечные прожекторы
    • Подсветка зданий
      Подсветка зданий
      • Солнечные фасадные светильники
      • Фасадные с лампой Е27
      • Фасадные светильники LED
    • Светильники Бра
      Светильники Бра
    • Трековые светильники
      Трековые светильники
      • Магнитные трековые системы
      • Трековые системы 220 В
    • Блоки питания. Трансформаторы 12V. 24V. 48V.
      Блоки питания. Трансформаторы 12V. 24V. 48V.
    • Декоративное освещение
      Декоративное освещение
      • Гибкий неон
      • Гирлянды светодиодные
      • Дюралайт
    • Светодиодные ленты
      Светодиодные ленты
      • Ленты led 220 В
      • Ленты светодиодные 12-24 В
    • Теневой профиль. Алюминиевый профиль для led лент
      Теневой профиль. Алюминиевый профиль для led лент
      • Профиль алюминиевый для светодиодных лент
    • Лампы светодиодные
      Лампы светодиодные
      • Светодиодные лампы E27
    • Розетки и выключатели
      Розетки и выключатели
      • Выключатели
      • Розетки
      • Рамки для розеток и выключателей
    • Комплектующие и аксессуары
      Комплектующие и аксессуары
      • Датчики движения
      • Фотореле
    Услуги
    • Электромонтажные работы
      Электромонтажные работы
      • Монтаж архитектурной-фасадной подсветки зданий
      • Монтаж опор освещения
      • Монтаж подсветки потолков
      • Монтаж промышленного освещения
      • Монтаж садово-паркового освещения
      • Монтаж систем контроля доступом, СКУД
      • Монтаж системы освещения офиса
      • Монтаж уличного освещения
      • Промышленный альпинист
    Контакты
    Галерея
    Проекты
    Акции
      +7 708 905 10 23
      Заказать звонок
      E-mail
      info@fan-asia.kz
      Адрес
      Алматы, Рынок Бакорда, Стройсити ул.Ырысты 46/2а, Бутик 12,14
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      0
      Подать заявку
      FAN АЗИЯ
      Телефоны
      +7 708 905 10 23
      Заказать звонок
      E-mail
      info@fan-asia.kz
      Адрес
      Алматы, Рынок Бакорда, Стройсити ул.Ырысты 46/2а, Бутик 12,14
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      0
      FAN АЗИЯ
      • О компании
        • О компании
        • О компании
        • Документы
        • Отзывы
        • Сотрудники
        • Партнеры
        • Реквизиты
        • Новости
        • Статьи
        • Вопросы и ответы
      • Каталог
        • Каталог
        • Промышленные светильники
          • Промышленные светильники
          • Линейные светильники
          • Подвесные светильники
        • Уличные светильники
          • Уличные светильники
          • Грунтовые светильники
          • Консольные светильники
          • Подводные светильники
          • Садово-парковые светильники
          • Солнечные светильники
          • Уличные фонари
        • Офисные светильники
          • Офисные светильники
          • Панели светодиодные
          • Светильники Армстронг
          • Модульные светильники
          • Светильники на тросах
          • Светильники накладные
          • Светильники точечные
        • Светодиодные прожекторы
          • Светодиодные прожекторы
          • Прожекторы Led
          • Солнечные прожекторы
        • Подсветка зданий
          • Подсветка зданий
          • Солнечные фасадные светильники
          • Фасадные с лампой Е27
          • Фасадные светильники LED
        • Светильники Бра
        • Трековые светильники
          • Трековые светильники
          • Магнитные трековые системы
          • Трековые системы 220 В
        • Блоки питания. Трансформаторы 12V. 24V. 48V.
        • Декоративное освещение
          • Декоративное освещение
          • Гибкий неон
          • Гирлянды светодиодные
          • Дюралайт
        • Светодиодные ленты
          • Светодиодные ленты
          • Ленты led 220 В
          • Ленты светодиодные 12-24 В
        • Теневой профиль. Алюминиевый профиль для led лент
          • Теневой профиль. Алюминиевый профиль для led лент
          • Профиль алюминиевый для светодиодных лент
        • Лампы светодиодные
          • Лампы светодиодные
          • Светодиодные лампы E27
        • Розетки и выключатели
          • Розетки и выключатели
          • Выключатели
          • Розетки
          • Рамки для розеток и выключателей
        • Комплектующие и аксессуары
          • Комплектующие и аксессуары
          • Датчики движения
          • Фотореле
      • Услуги
        • Услуги
        • Электромонтажные работы
          • Электромонтажные работы
          • Монтаж архитектурной-фасадной подсветки зданий
          • Монтаж опор освещения
          • Монтаж подсветки потолков
          • Монтаж промышленного освещения
          • Монтаж садово-паркового освещения
          • Монтаж систем контроля доступом, СКУД
          • Монтаж системы освещения офиса
          • Монтаж уличного освещения
          • Промышленный альпинист
      • Контакты
      • Галерея
      • Проекты
      • Акции
      Подать заявку
      • 0 Корзина
      • +7 708 905 10 23
        • Телефоны
        • +7 708 905 10 23
        • Заказать звонок
      • Алматы, Рынок Бакорда, Стройсити ул.Ырысты 46/2а, Бутик 12,14
      • info@fan-asia.kz
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Информация
      —Вопросы и ответы
      В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Общие вопросы
      • Вопросы по оборудованию
      Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
      Компания FAN Азия продает товары с НДС
      Как оформить заказ?
      На нашем сайте в разделе "каталог" вы можете просмотреть товары, которые вас интересуют, либо связаться с нашим менеджером для получения дополнительной информации. Когда вы найдете нужный товар, просто добавьте его в корзину, нажав соответствующую кнопку. Товар будет автоматически добавлен в ваш список заказов. Перед оформлением заказа, рекомендуем вам внимательно проверить список выбранных товаров. Если необходимо, вы можете добавлять или удалять товары, и итоговая сумма будет пересчитываться автоматически.
      Каталог
      Как осуществить платеж?

      Способы оплаты для физических лиц:

      • Наличными
      • Безналичный расчет

      Способы оплаты для юридических лиц:

      • Перечисление средств на счет компании в случае доставки или самовывоза.
      • Оплата наличными в торговом зале при самовывозе.
      Пожалуйста, обратите внимание, что для получения товаров и соответствующей бухгалтерской документации, лицу, принимающему товар, необходимо иметь при себе доверенность от компании с актуальной датой и удостоверение личности. Это требование необходимо соблюдать для обеспечения безопасности и соблюдения всех юридических норм и правил.

      Доставка
      Мы доставляем товары в любой регион и город РК, а так же стран СНГ. Для уточнения информации о стоимости и времени доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером.
      Почему светильники лучше покупать у Вас?

      Потому что у нас Вы сможете приобрести светильники для любого интерьера, пространства и в необходимом количестве в кратчайшие сроки. Наша компания – настоящие профессионалы в своей области. Мы предлагаем светодиодное освещение от производителя на самых выгодных условиях. У нас вы найдете широкий ассортимент товаров и обширный перечень услуг.

      Наше светодиодное оборудование отличается высоким качеством, долговечностью, надежностью, энергоэффективностью и простотой монтажа.

      Мы не делаем наценок и предлагаем самые конкурентные цены, что является значительным преимуществом для наших клиентов.

      Можете ли вы произвести монтаж?

      Да, в нашей компании работают высококвалифицированные специалисты, которые могут произвести монтаж освещения.

      Также мы всегда готовы помочь полезными советами, если вы решили произвести монтаж своими силами.


      Сертифицирована ли ваша продукция?

      Да. На все производимые и поставляемые нашей компанией светильники есть сертификаты соответствия.

      Какие выбрать лампочки для уличного освещения?

      Газоразрядные лампы обычно используют на больших территориях. Они дают оранжево-жёлтый свет большой мощности и очень долго служат. Но могут легко выйти из строя от перепадов напряжения.

      Галогенные лампы яркие и компактные, в среднем служат около 3000 часов. Они сильно нагреваются, поэтому их нужно устанавливать на расстоянии не менее 1,5 м от растений.

      Люминесцентным лампам нужно время, чтобы включиться, поэтому они не подходят для освещения подъездных территорий, дорожек на участке. Зимой при низкой температуре они могут давать сбои и не включаться. Содержат пары ртути, поэтому не рекомендуется устанавливать их в местах, где лампу можно случайно разбить. Среди плюсов — мощный световой поток, срок службы до пяти лет, малое электропотребление.

      Светодиодные LED-лампочки обладают достоинствами люминесцентных ламп и лишены их недостатков. Потребляют меньше всего электричества и дольше служат по сравнению с другими типами. Единственный минус в том, что дешёвые и некачественные модели могут создавать вредное и неприятное мерцание. Светодиоды сегодня очень популярны: производители часто выпускают светодиодные светильники с цоколем LED, то есть с несменной лампой.

      Можно ли устанавливать уличные светильники в помещениях?
      Ограничений по использованию уличных светильников внутри помещений нет. Зато существуют ограничения для установки обычных приборов на улице. Важно, чтобы у осветительных приборов была защита IP не менее 44, а в характеристиках присутствовала отметка «для уличной температуры». 
      Какой срок службы у светодиодных светильников?

      Срок службы светодиодного модуля – 100 000 часов. Именно эта цифра заявлена производителями с учетом идеальных условий эксплуатации. Но мы оперируем цифрой – 50 000 часов, так как на данной отметке деградация светового потока составит не более 10%, в противовес 30% при заявленных 100 000 часов.

      Обратите внимание на гарантийный срок. Если вам предлагают светильники с гарантийным сроком 1 год, то они скорее всего прослужат вам не более 3 лет.

      Из какого материала лучше выбирать уличные светильники?

      Для погодных условий Казахстана хорошо подходят и полимерные (пластиковые), и металлические светильники.

      Полимерные изделия хорошо переносят непогоду, окисление, выгорание и различные коррозии. Они особенно хороши для установки около парковки и подъезда к дому: меньше вероятность испортить прибор реагентами зимой при расчистке снега. 

      Среди металлических светильников популярны светильники из силумина — сплава алюминия с кремнием. Они дешёвые и часто имеют оригинальную конструкцию. Но нужно иметь в виду, что они становятся хрупкими при морозах, а также уязвимы к воздействию удобрений и солей. 

      Для открытых территорий и в качестве основной подсветки на участке больше подойдут фонари из нержавеющей стали, алюминия или полимеров. Если нужна антивандальная конструкция, выбирайте модели с опорой из чугуна.

      Что делать, если вышли из строя диоды у светодиодного led-светильника?
      Самостоятельно заменить диоды не получится, придётся обратиться в сервисный центр для ремонта. Однако в большинстве случаев несколько перегоревших светодиодов не сказываются на работе светильника в целом. 
      Какая степень пылевлагозащиты должна быть у светильников для улицы?

      Зависит от места установки. В индексе пылевлагозащиты IP (Ingress Protection — защита от проникновения) первая цифра означает степень защиты от пыли, вторая — от воды. Чем больше получившееся число, тем надёжнее защита.

      Фонари, которые устанавливают под открытым небом, должны быть надёжно защищены от дождя и пыли: IP должен быть не ниже 44, оптимально — 65. Если планируете устанавливать осветительный прибор под навесом или козырьком, подойдут модели с защитой IP 23, 33 или 44.

      Для установки около бассейна или фонтана нужны светильники с защитой не менее IP65. Для подсветки водоёма в саду выбирайте модели с индексом IP68 — они могут работать под водой.

      Светильники с защитой IP21 или IP20 допустимо использовать для освещения закрытых беседок и веранд. Но только если контакт прибора с влагой и инородными частицами исключён.

      Какие виды белого цвета бывают в светодиодном оборудовании?

      Принято различать три вида белого света свечения в светодиодном оборудовании. Это теплый белый цвет, белый цвет и холодный белый цвет свечения. 

      В техническом описании к осветительному прибору указывают цифры после которых чаще всего написана буква К (Кельвин) В кельвинах измеряется температура свечения светодиодного прибора. От 2000К до 4200 К это теплый белый цвет свечения, 4500-6000К это белый дневной цвет, еще его называют нейтральным и от 6200 и выше это белый холодный цвет свечения. 

      Теплый белый цвет обладает приятным желтым оттенком свечения, белый холодный наоборот более строгий и обладает синим оттенком свечения.

      Что такое светодиодные светильники?

      Светодиодные светильники — это осветительные устройства, в которых используются светодиоды (LED) для генерации света. Светодиоды преобразуют электрическую энергию в свет с высокой эффективностью, что делает такие светильники более экономичными по сравнению с традиционными лампами накаливания и люминесцентными лампами. Они обладают длительным сроком службы, устойчивы к механическим повреждениям и не содержат вредных веществ, таких как ртуть. Светодиодные светильники широко применяются в бытовом, коммерческом и уличном освещении благодаря своей надежности и экологичности.

      Как выбрать правильный светодиодный светильник?

      При выборе светодиодного светильника следует обратить внимание на несколько факторов. Прежде всего, стоит определить цель использования светильника – для освещения жилых помещений, офисных пространств или уличных территорий. Затем следует учесть яркость и цветовую температуру светодиодов, материал корпуса и дизайн светильника.  
      Исходя из всех этих факторов можно понять какой светильник подойдет для конкретного запроса.

      Вы можете получить бесплатную консультацию у наших специалистов.

      Можно ли использовать светодиодные светильники на открытом воздухе?

      Да, светодиодные светильники можно использовать на открытом воздухе.
      Для этого необходимо выбирать модели с соответствующей степенью защиты от влаги и пыли, обычно обозначаемой как IP-рейтинг. Светильники с рейтингом IP65 и выше подходят для уличного освещения. Они устойчивы к воздействию погодных условий, таких как дождь и снег. Кроме того, светодиодные светильники для наружного применения часто имеют прочный корпус, защищающий их от механических повреждений.

      Почему светодиодные светильники экономичнее и выгоднее других?

      Светодиодные светильники экономичнее и выгоднее других благодаря своей высокой энергоэффективности, потребляя значительно меньше электроэнергии для производства того же количества света. Они имеют длительный срок службы, часто превышающий 25,000 часов, что снижает затраты на замену и обслуживание.
      Светодиоды выделяют меньше тепла, что уменьшает нагрузку на системы кондиционирования и снижает затраты на охлаждение. Кроме того, они не содержат вредных веществ, таких как ртуть, что делает их экологически безопасными и снижает расходы на утилизацию.
      Все эти факторы вместе делают светодиодные светильники более экономичным и выгодным выбором для освещения.

      Способствуют ли светодиодные лампы защите окружающей среды?

      Да, светодиодные лампы способствуют защите окружающей среды.

      Они потребляют значительно меньше энергии по сравнению с традиционными лампами, что снижает выбросы парниковых газов.
      Светодиоды не содержат вредных веществ, таких как ртуть, что делает их безопасными для утилизации. Кроме того, их длительный срок службы уменьшает количество отходов.

      Насколько безопасны светодиодные лампы?

      Светодиодные лампы считаются безопасными для использования. Они не содержат вредных веществ, таких как ртуть, что делает их безопасными для здоровья и окружающей среды.

      Светодиоды выделяют минимальное количество тепла, что снижает риск ожогов и пожаров. Кроме того, они устойчивы к ударам и вибрациям, что уменьшает вероятность повреждений.
      Благодаря этим характеристикам, светодиодные лампы являются надежным и безопасным выбором для освещения.

      Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
      Задать свой вопрос
      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      О компании
      Каталог
      Услуги
      Акции
      Галерея
      Проекты
      Контакты
      +7 708 905 10 23
      +7 708 905 10 23
      Заказать звонок
      E-mail
      info@fan-asia.kz
      Адрес
      Алматы, Рынок Бакорда, Стройсити ул.Ырысты 46/2а, Бутик 12,14
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      info@fan-asia.kz
      Алматы, Рынок Бакорда, Стройсити ул.Ырысты 46/2а, Бутик 12,14

      © 2025 Fan Asia
      Политика конфиденциальности
      0 Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      Перейти в каталог